Soporte

El Área de Soporte de Intersel® cuenta con diferentes opciones por medio de las cuales usted podrá resolver cualquier duda relacionada con el uso e instalación de nuestros productos.

 

Levantamiento de tickets

Mande un ticket a nuestro equipo de soporte para que le atiendan su caso y le solucionen situaciones.

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Solicitud de instalación

Para darle la correcta atención a su solicitud, es necesario que nos proporcione la siguiente información llenando y enviando la siguiente forma.

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Al mismo tiempo, aquí podrá encontrar información, tips y recomendaciones, que le permitirán aprovechar al máximo las características del producto que adquirió.

Comunicado de fin de soporte para Intertel versión 9 y anteriores

A partir de 01 de Enero de 2016, Intersel dejará de proporcionar soporte técnico a los productos Intertel versión 9  y anteriores, incluyendo actualizaciones de tarifas y dígitos de marcación, así como desarrollos especiales.

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Planes de soporte técnico

Los productos Intertel vienen ahora en Combo, con un plan de Soporte Base incluido y la Instalación, que asegura que la configuración inicial se hará de forma correcta y completa.

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Foro de discusión

El Objetivo de este espacio es propiciar la libre expresión e intercambio de ideas, respetando las de los demás participantes. Además de contar con una base de FAQ’S para apoyo de nuestros usuarios.