Hemos tenido noticias de un incidente reportado a nuestra área de Soporte Técnico, que nos ha permitido identificar la necesidad de aplicar un “Hot Fix” exclusivamente a las licencias de INTERTEL versión 12. Es importante tomar medidas oportunas ya que existe un riesgo potencial de pérdida de información de no aplicar esta corrección.
Si su aplicación muestra el siguiente mensaje:
Lleve a cabo el siguiente proceso de actualización:
En caso de Windows 10 se encuentra en Inicio – Todos los programas -> Intertel 12
En caso de Windows 2012, 8 y 8.1 accedemos al Inicio -> Aplicaciones, buscamos la categoría Intertel 12 ->Servidor de Recepción 12.
En caso de Windows 7 se encuentra en Inicio – Todos los programas -> Intertel 12
NOTA:
También podemos acceder a C:\Inter12 y ejecutar el programa RecibeSrvr.exe
Release al que afecta este problema: Intertel V12 Release (2015.09.17 y 2016.01.20)